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  • 제목 : [지급완료]Xigncode 오류로 인한 접속 장애 문제
  • 작성일 : 2018-01-01 01:32:14

    조회 : 3124

안녕하세요 아틀란티카 온라인 입니다.

 

1월 1일에 발생했던 장애에 대해서 다음과 같이 보상을 진행 하도록 하겠습니다.

 

보상 대상 계정: 2017년 12월 18일 00시 00분 부터 ~ 2018년 1월 2일 23시 59분까지 한 번이라도 접속을 했던 계정

보상 지급 방법: 아이템몰 >> 아이템 찾기에서 수령가능

보상 지급 시기: 2018년 1월 4일 정기점검 후

보상 아이템

캐서린의 심장: 캐롤라인의 마음 2개

눈토끼: 300개

보상 버프: 2018년 1월 5일부터 ~ 2018년 1월 7일까지

버프 내용: 경험치 200% 상승, 공격력 50% 상승, 방어력 20% 상승

 

신년 첫 날 부터 게임이용에 큰 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

 

2018년 1월 1일 오전 11시 25분 현재 모든 문제가 해결 되어 게임 접속이 가능한 상태 입니다.

 

신년 첫 날부터 이러한 장애가 발생된 부분에 대하여 진심으로 사과드리며

보상에 대해서는 1월 2일 중으로 공지사항을 통해서 안내 드리도록 하겠습니다.

 

현재 보안프로그램인 Xigncode 의 문제로 인하여 접속이 불가능 한 현상이 나타나고 있습니다.

관련 대응팀에서 확인중에 있으며 최대한 빨리 조치를 취하도록 하겠습니다.

 

이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

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